🚧B2C 서비스에 녹아 들고 있는 생성 AI

ChatGPT 이후 인공지능에 대한
관심이 그 어느 때 보다 높습니다.

구체적으로 Generative AI(=생성 AI)
에 대한 관심이 폭발적으로 증가
한 것 인데요.

과거 메타버스의 그것 보다 더
할 정도로 기대와 관심이 집중
된 상황이죠.

그런데 메타버스를 가만히 들여다
보면요.

관심에 비해 비즈니스 적인
측면에서 아직 유의미한 성과를
못 만들고 있는 것이 사실이에요.

페이스북이 회사명을 메타로
바꾸기는 했지만 임팩트 있는
결과물을 보여주기에는 부족
했죠.

이런 맥락에서 생성 AI 기술을
활용한, 비즈니스적으로 유의미한
결과물이 나오고 있는지 살펴볼
필요가 있습니다.

단순한 기술 수준이 아닌 실제
시장에서의 활용 여부는 중요한
이슈 이니까요.

현재 생성 AI 기술이 B2C 즉,
일반 고객들을 대상으로 하는
영역에서 어떻게 활용되고
있는지 살펴 보도록 할게요.

더 나은 검색 경험을
위하여

B2C 영역에서 생성 AI는 주로
정보를 찾아내고 활용하는 부분
에서 적용되고 있습니다.

'정보를 찾고 활용 하는 것'=
검색으로 정의 할 수 있는데요.